Welke garantie biedt Archinko en hoe dien ik een garantieclaim in?Bijgewerkt 15 dagen geleden

Archinko biedt een beperkte garantie van 2 jaar die fabricagefouten dekt bij normaal gebruik en onderhoud, vanaf de aankoopdatum.

De garantie vervalt als defecten het gevolg zijn van:

• Verwaarlozing
• Wijzigingen aan het apparaat
• Onjuiste reparatie
• Onjuist of commercieel gebruik
• Elektrische overbelasting
• Het niet installeren, gebruiken of onderhouden van de machine volgens de instructies in de meegeleverde handleiding.

Een garantieclaim indienen

Om een garantieclaim in te dienen, kunt u een e-mail sturen naar [email protected] met de volgende informatie.

Vermeld het volgende:

• Een beschrijving van het probleem
• De geschiedenis of omstandigheden rondom het probleem, indien relevant
• Duidelijke foto's of een korte video waarop het probleem te zien is
• Uw bestelnummer

Als inspectie van het apparaat vereist is, moet de machine op eigen kosten naar de faciliteit van de verkoper worden verzonden. De verzendkosten worden vergoed als na inspectie blijkt dat de garantieclaim geldig is.

Na beoordeling kan de verkoper ervoor kiezen om:

• Het apparaat te repareren
• Het apparaat of defecte onderdelen te vervangen
• Een tegoed op de rekening van de koper te verstrekken

Arcadro is niet aansprakelijk voor verlies van gebruik, incidentele schade of gevolgschade.